各鎮(zhèn)人民政府，縣直有關單位：

　　根據中央及省、市關于加強政府網站和政務新媒體等政務公開工作的部署要求，我辦對今年以來全縣政府網站和政務新媒體政務公開工作進行了檢查。現將有關檢查情況通報如下：

　　一、基本情況

　　此次檢查采取讀網巡查、查閱資料等方式，檢查對象為各鎮(zhèn)、各單位，檢查內容為各鎮(zhèn)各單位貫徹中央及省、市關于深化政府網站和政務新媒體等政務公開工作重要文件和會議精神情況，組織機構、制度建設、內容保障、安全管理等工作落實情況。檢查發(fā)現，各鎮(zhèn)、各單位能夠貫徹落實《政府信息公開條例》《政府網站發(fā)展指引》和省、市有關工作部署，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，不斷加大政務公開力度，持續(xù)加強政府網站和政務新媒體建設，努力推動公開、互動、服務融合發(fā)展，有效服務全縣經濟社會發(fā)展大局。

　　（一）組織領導持續(xù)加強。各鎮(zhèn)各單位均結合實際，及時調整充實政務公開、政府網站和政務新媒體工作領導小組，明確分管工作領導和專（兼）職人員，推進工作深入落實。同時，能夠積極向上級部門加強溝通交流，及時報送有關工作動態(tài)。

　　（二）解讀回應積極主動。各鎮(zhèn)各單位圍繞“六穩(wěn)”“六保”，持續(xù)加強重大政策發(fā)布解讀，積極回應社會關切。縣政務服務大廳設立了專門的政策咨詢綜合服務窗口，切實方便企業(yè)和群眾辦事。市生態(tài)環(huán)境局紫金分局、縣市場監(jiān)管局、縣民政局等單位密切關注涉及環(huán)境污染和生態(tài)破壞、食品藥品安全、困難群眾生活等方面的輿情并及時作出回應，助力防范化解重大風險。

　　（三）公開重點更加突出。各鎮(zhèn)各單位按照全縣政務公開工作安排，積極推進重大決策預公開、政務信息公開和重點領域信息公開。縣衛(wèi)健局堅持做好疫情防控常態(tài)化下疫情信息發(fā)布工作，縣發(fā)改局、縣財政局認真做好發(fā)展規(guī)劃、財政資金等信息公開服務，切實提升公開質量和實效。

　　（四）基層公開不斷深化。各鎮(zhèn)各單位積極推進重點領域信息公開建設，通過政府信息公開平臺、實體公開欄、政策宣傳單等，加大了鄉(xiāng)村振興、財政資金、社會救助等基層群眾關注關切信息公開力度，充分保障基層群眾知情權、監(jiān)督權。

　　（五）新媒體運維規(guī)范有序。各鎮(zhèn)各單位按要求認真開展政府系統(tǒng)政務新媒體突出問題排查整治工作，及時關停注銷了一批內容更新不及時、未開通互動渠道、無人管理的政務新媒體，持續(xù)推進全縣政務新媒體健康有序發(fā)展。截至目前，全縣累計清理注銷政務新媒體賬號33個、保留1個。對保留的政務新媒體規(guī)范管理和運維，定期發(fā)布信息，主動回應關切，開通互動渠道，正面引導輿論。

　　二、存在的主要問題

　　各鎮(zhèn)各單位雖然在政務公開中做了大量工作，取得了一定成效，但在檢查中，也發(fā)現了一些問題和不足，具體表現在以下四個方面：

　　（一）政策發(fā)布解讀有待加強。部分縣直單位存在重大政策在政府信息公開平臺上發(fā)布較少、文件公開質量不高、文字解讀質量不高，解讀形式相對單一等問題。如，各鎮(zhèn)、各單位均缺少卡通動漫解讀形式，未積極采用簡明問答、圖片圖表等解讀形式，解讀工作需進一步加強。

　　（二）政務公開標準化和規(guī)范化工作有待加強。各鎮(zhèn)、各有關單位在政務公開工作，存在信息公開不及時、不規(guī)范、不全面等問題，相關責任欄目存在卡點更新、催辦更新等現象。個別單位在領導信箱、政務服務熱線和政務服務網留言辦理上，存在超期答復、敷衍答復、答復不徹底等問題。如，涉土地管理、城市建設、農村地區(qū)飲水問題等領域，相關職能部門在收到依申請公開時未按照省市規(guī)定要求，及時進行規(guī)范答復。

　　（三）信息內容管理有待強化。個別單位未嚴格落實信息發(fā)布先審后發(fā)制度，對發(fā)布的信息審核把關不嚴，導致出現在未脫敏公示的數據安全風險隱患、嚴重表述錯誤等問題。如，在發(fā)放企業(yè)以工代訓補貼、招聘等領域，相關職能部門的工作人員和網站管理員在審核時未對附件里的身份證號碼等信息做模糊處理，造成了個人信息存在未脫敏公示的數據安全風險隱患。

　　三、下一步工作建議

　　做好政務公開工作，是優(yōu)化營商環(huán)境、建設服務型政府的重要舉措。各鎮(zhèn)各單位要進一步提升政治站位、強化擔當意識，積極抓好問題整改，切實做好各項工作，推動全縣政務公開工作再上新臺階。

　　（一）加強政策發(fā)布解讀。各鎮(zhèn)各單位要堅持以高質量發(fā)展為統(tǒng)領，圍繞扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六保”任務，及時發(fā)布相關重大政策文件，大力推進對企信息公開，完善規(guī)范性文件公開要素和文本下載功能，切實提高文件公開質量。更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質性解讀，多運用簡明問答、圖表圖解、卡通動漫等解讀形式，切實增強解讀的針對性和生動性。

　　（二）加強政務公開標準化和規(guī)范化建設工作。各鎮(zhèn)各單位要堅持問題導向，關注群眾訴求，常態(tài)化推進重點領域信息公開，切實提升公開水平。要以為企業(yè)和群眾辦好服務事項為標準，加強服務能力建設。同時，要加強業(yè)務培訓，分批次開展所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)承辦人員業(yè)務培訓，逐一排查存在問題，現場開展整改工作，全面提升全縣基層政務公開水平。  

　　（三）加強信息內容保障。各鎮(zhèn)各單位要全面梳理政府網站和政務媒體的辦事指南欄目，進一步提高信息內容質量，最大限度利企便民。要持續(xù)開展涉及個人隱私政府信息排查工作，發(fā)現問題及時分類妥善處置，切實加強對公民個人隱私的保護。縣直各單位要統(tǒng)籌網站欄目建設，做到內容有更新、運維有保障；及時轉載上級發(fā)布的重要政策信息，共同打造整體聯動、同步發(fā)聲的政務新媒體體系；規(guī)范留言辦理工作，提升留言答復質量和時效，力爭做到簡單常見類咨詢留言1個工作日內辦結。

　　紫金縣人民政府辦公室

　　2022年5月6日