行政服務中心開展窗口服務滿意度評價測評工作
為全面了解掌握辦事群眾需求，提升政務服務滿意度，提高窗口辦事效率，全力打造人民滿意的政務服務平臺。近日，縣行政服務中心在服務窗口開展調查問卷，切實解決為民服務“最后一公里”問題。
對此，中心高度重視，以此為鑒，查“盲點”，補短板，用實際行動解決好群眾最關心、最直接、最現實的問題，提高辦事滿意度。中心在綜合窗口、7個專業辦事大廳等服務窗口，開展群眾滿意度問卷調查，主要就窗口服務部門在服務群眾企業中的服務水平、府效率等方面進行評價，征求辦事群眾對紫金縣行政服務中心窗口工作的意見和建議。
縣行政服務中心還會將辦事群眾提出的意見和建議進行歸納分析，對存在的問題進行全面梳理，完善和改進工作措施和工作作風，提高窗口主動服務于民、服務于企的意識，提升行政效能，持續優化紫金縣經濟社會發展軟環境。
通過開展窗口服務滿意度評價測評工作，不斷提升群眾滿意度和獲得感，最大限度提高服務效率，力促政務服務工作更上新臺階。
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