聽民生 暖民心 面對面解決群眾“急難愁盼”| 縣市場監管局開展明碼標價專項整治行動
為進一步規范農貿市場價格行為，有效落實“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題解決機制，聚焦“買菜難”“賣菜難”問題，著力提高經營者誠信經營和價格自律意識，更好優化農貿市場的營商環境。我局迅速行動，在縣城范圍內開展明碼標價專項整治行動，嚴厲打擊不明碼標價、價格欺詐等違法行為，同時，執法人員在現場還督促農貿市場內經營戶盡快落實“一檔一價格公示牌”工作。此次行動共計出動執法人員39人次，執法車輛16臺，檢查各類經營戶21家次,依法規范農貿市場內經營者明碼標價18處。
一是強化頂層設計，完善制度規范。縣市場監管局于今年5月份印發了《紫金縣市場監督管理局關于開展農貿市場明碼標價專項整治行動的通知》，并且約談市場開辦者，要求其督促引導其市場內經營者落實明碼標價制度，規范自身價格行為，同時，對檢查行動中發現問題進行通報，要求各市場開辦者按照要求進行整改。共計約談8家市場開辦者發放。
二是開展隨機檢查，打擊違法行為。各市場監督管理所組織執法人員對轄區內肉菜市場開展隨機檢查。重點檢查是否注明肉菜名稱、規格、計價單位、價格等；是否存在在標價之外出售肉菜商品；是否存在收取未予標明的費用等價格欺詐行為，對于發現存在以上問題的店家，我局執法人員采取責令違規經營戶立即改正以及立案查處等工作措施，切實規范市場價格行為。
三是暢通投訴舉報渠道，積極化解矛盾糾紛。暢通12315或12345投訴舉報熱線，及時受理消費者投訴舉報并依法受理，妥善解決價格消費糾紛，與廣大消費者形成合力共同督促經營者嚴格落實明碼標價，切實維護和保障消費者合法權益。上半年以來，共計受理14宗消費者關于明碼標價投訴舉報，立案1宗，其中有面對面投訴4宗，受理率達到100%，案件和投訴問題均已得到妥善解決。
下一步，縣市場監管局將持續推進民生商品和服務明碼標價檢查工作，把監督檢查與宣傳教育結合起來，引導經營者價格自律，同時，加大執法力度，對價格違法行為將從嚴從快依法處置，公開曝光，切實維護我縣市場交易經營秩序。
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